# Холодильник Hotpoint-Ariston: намерзает лёд — причины и что делать

> Почему так бывает Пыль на конденсаторе или задней стенке холодильника. Отключите холодильник от сети и очистите заднюю стенку и конденсатор от пыли.…

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке холодильника.** Отключите холодильник от сети и очистите заднюю стенку и конденсатор от пыли.
- **Влага после разморозки продуктов.** Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца.** Плотно закройте дверцу и уберите предметы, мешающие её закрыванию.
- **Неправильно установлена, перекошенная или провисающая дверь.** Проверьте крепления, отрегулируйте петли и положение двери.
- **Нарушен теплообмен из-за малого зазора до стены или мебели.** Оставьте вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см.
- **Горячая или тёплая пища.** Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой в холодильник.
- **Продукты касаются задней стенки.** Оставляйте зазор примерно 2–3 см от задней стенки.
- **Неправильное использование холодильника в целом.** Не помещайте горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери.
- **Холодильник расположен рядом с плитой, батареей или другим источником тепла.** Переставьте холодильник в более прохладное место.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости.** Храните жидкости в закрытых ёмкостях.
- **Неизвестная неисправность, лёд быстро образуется повторно.** Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и ремонта.
- **Неисправен датчик температуры или датчик оттайки.** Наш мастер проверит датчики и заменит неисправный компонент.

## Когда это норма

- **Частое или длительное открывание дверцы.** Сократите время и частоту открывания двери.
- **Иней на задней стенке из-за конденсации влаги — штатная работа.** Ничего не делать: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
- **Иней после отключения электричества — штатное явление.** Ничего не делать, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- **Система No Frost — штатная работа.** Ничего не делать; после закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
- **Влажный воздух из-за частого открывания двери — допустимое явление.** Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведёт полную диагностику холодильника. Он проверит работу датчиков температуры и оттайки, состояние уплотнителя дверцы, правильность установки и вентиляционные зазоры. При необходимости мастер отрегулирует петли, очистит конденсатор и устранит другие неисправности, которые требуют профессионального вмешательства. После ремонта мастер проверит работу холодильника и даст рекомендации по правильной эксплуатации.

---

Hotpoint-Ariston. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Морфлотская, 47. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).