Если ваша посудомоечная машина Hotpoint-Ariston сработала аквастоп и прекратила подачу воды, это означает, что система защиты зафиксировала протечку. Не стоит сразу паниковать — часто проблему можно устранить самостоятельно. В большинстве случаев это связано с простыми причинами, которые не требуют вмешательства специалистов.

Почему так бывает

  • Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Убедитесь, что рядом с посудомоечной машиной нет луж. Проверьте сантехнические соединения на предмет внешней протечки и устраните её, если она найдена.
  • Отсутствует верхняя корзина. Перед запуском машины убедитесь, что все корзины установлены на свои места.
  • Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Остановите цикл, удалите пену с помощью губки и выполните дополнительное полоскание. В дальнейшем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
  • Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Выньте и тщательно промойте сливной фильтр. Проверьте и очистите дренажный шланг от видимых загрязнений.
  • Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Глубина погружения шланга в сточную трубу не должна превышать 12 см. Убедитесь, что он не перегнут и не пережат.
  • Посудомоечная машина установлена с наклоном. Проверьте устойчивость машины по уровню. При необходимости отрегулируйте ножки, чтобы корпус стоял ровно.
  • Соединения перетянуты. Ослабьте и аккуратно заново затяните соединения подвода воды с умеренным усилием. Если вы видите повреждения на деталях, их потребуется заменить.
  • Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Тщательно очистите посадочное место уплотнителя от остатков пищи и грязи. При необходимости замените уплотнитель, установив его без перекосов и зазоров.
  • Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Правильно проложите и закрепите шланг, убедившись, что на его пути нет перегибов и препятствий.
  • Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина. Отсоедините этот шланг и заглушьте неиспользуемое отверстие на смесителе.
  • Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop. Отключите посудомоечную машину от сети и перекройте воду. Найти и устранить источник протечки сможет только наш мастер.
  • Посудомоечная машина набирает слишком много воды. Перекройте подачу воды и обратитесь в наш сервисный центр для проверки системы наполнения.

Когда это норма

Нормальной защитной работой аквастоп считается его срабатывание при обнаружении протечки. В этом случае машина автоматически останавливает подачу воды и прекращает работу. Отключите посудомоечную машину от сети, перекройте воду и не запускайте её повторно до проверки.

Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, но проблема осталась, или при осмотре вы обнаружили признаки серьезной неисправности, вызывайте нашего мастера. Он проведет диагностику, найдет точную причину срабатывания аквастоп и выполнит необходимый ремонт. Мастер проверит систему защиты на предмет неисправности, оценит состояние внутренних компонентов, таких как датчики уровня, клапаны и трубки, и при необходимости заменит вышедшие из строя детали. Это гарантирует безопасную и правильную работу вашей посудомоечной машины Hotpoint-Ariston.