# Стиральная машина Hotpoint-Ariston: шумит — причины и что делать

> Шум, стуки или вибрация во время работы стиральной машины Hotpoint-Ariston — не всегда признак серьезной поломки. Часто проблему можно устранить…

Шум, стуки или вибрация во время работы стиральной машины Hotpoint-Ariston — не всегда признак серьезной поломки. Часто проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к услугам мастера. Давайте разберемся, что может вызывать эти звуки и что с ними делать.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный или ударяется о корпус.** Проверьте, не задевает ли шланг за стену, мебель или другие предметы во время работы. Убедитесь, что его длина соответствует рекомендованной производителем. Уложите шланг так, чтобы он не стучал о корпус.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса.** Отключите машину от сети. Откройте доступ к фильтру (обычно он находится внизу спереди), аккуратно выкрутите его и удалите весь скопившийся мусор. После очистки установите фильтр на место.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор.** Очистите фильтр сливного насоса, как описано выше. Также проверьте и очистите от ворса и мелкого мусора контейнер для моющего средства и сам барабан.
- **Неравномерное распределение белья.** Если белье в барабане сбилось в одну сторону, машина будет сильно вибрировать. Остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите вещи по барабану перед продолжением стирки.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды.** Перед каждой стиркой проверяйте карманы на наличие монет, ключей, скрепок и других мелких предметов. Застегивайте молнии и пуговицы на одежде.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол.** Убедитесь, что машина установлена на абсолютно ровном и твердом основании. Ковровое покрытие или мягкий пол приводят к сильной вибрации. Отрегулируйте ножки машины по уровню.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов.** Оставьте вокруг машины небольшой свободный зазор (3-5 см), чтобы она не вибрировала о соседние поверхности. Закрепите сливной шланг, чтобы он не стучал о корпус.
- **Посторонний предмет в складке манжеты.** Аккуратно отогните резиновую манжету люка и проверьте, нет ли в ее складках мелких предметов, монет или застежек. Очистите манжету от мусора.
- **Изношенные или повреждённые амортизаторы.** Если вы проверили все возможные причины, а шум и вибрация не исчезли, возможно, износились амортизаторы, которые гасят колебания бака. Это требует вмешательства специалиста.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном.** Если внутрь машины попал мелкий предмет (например, скрепка или монета), он может попасть между баком и барабаном, вызывая стук. Для извлечения предмета может потребоваться частичный разбор корпуса, что должен выполнять только мастер.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана.** При наборе воды вы можете услышать кратковременный громкий стук. Это нормально, если давление в водопроводе в пределах нормы. Если шум слишком сильный, возможно, потребуется установить ограничитель гидроударов.
- **Нормальный шум сливного насоса.** Во время слива воды насос работает и издает характерный шум. Если он не становится значительно громче или не меняет свой характер, беспокоиться не стоит.
- **Неровная или неправильная установка машины.** Если машина стоит не по уровню, она будет вибрировать. Проверьте установку с помощью уровня и отрегулируйте ножки.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра.** Некоторые модели издают легкий щелкающий звук во время работы функции ионизации серебра. Это штатный режим работы.
- **Нормальный шум компрессора при сушке.** Во время сушки компрессор работает с повышенной нагрузкой, поэтому может быть слышен более громкий шум, чем при стирке.

## Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, но шум, стук или вибрация не исчезли, или вы обнаружили, что проблема в изношенных амортизаторах, постороннем предмете между баком и барабаном или поврежденном сливном насосе, не пытайтесь устранить это самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину и выполнит необходимый ремонт: заменит амортизаторы, удалет посторонний предмет, заменит сливной насос или выполнит другие работы, требующие специальных знаний и инструментов.

---

Hotpoint-Ariston. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Морфлотская, 47. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).