Шум, стуки или вибрация во время работы стиральной машины Hotpoint-Ariston — не всегда признак серьезной поломки. Часто проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к услугам мастера. Давайте разберемся, что может вызывать эти звуки и что с ними делать.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный или ударяется о корпус. Проверьте, не задевает ли шланг за стену, мебель или другие предметы во время работы. Убедитесь, что его длина соответствует рекомендованной производителем. Уложите шланг так, чтобы он не стучал о корпус.
  • Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса. Отключите машину от сети. Откройте доступ к фильтру (обычно он находится внизу спереди), аккуратно выкрутите его и удалите весь скопившийся мусор. После очистки установите фильтр на место.
  • Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор. Очистите фильтр сливного насоса, как описано выше. Также проверьте и очистите от ворса и мелкого мусора контейнер для моющего средства и сам барабан.
  • Неравномерное распределение белья. Если белье в барабане сбилось в одну сторону, машина будет сильно вибрировать. Остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите вещи по барабану перед продолжением стирки.
  • Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды. Перед каждой стиркой проверяйте карманы на наличие монет, ключей, скрепок и других мелких предметов. Застегивайте молнии и пуговицы на одежде.
  • Неровный, мягкий или ковровый пол. Убедитесь, что машина установлена на абсолютно ровном и твердом основании. Ковровое покрытие или мягкий пол приводят к сильной вибрации. Отрегулируйте ножки машины по уровню.
  • Корпус касается стены, мебели или других предметов. Оставьте вокруг машины небольшой свободный зазор (3-5 см), чтобы она не вибрировала о соседние поверхности. Закрепите сливной шланг, чтобы он не стучал о корпус.
  • Посторонний предмет в складке манжеты. Аккуратно отогните резиновую манжету люка и проверьте, нет ли в ее складках мелких предметов, монет или застежек. Очистите манжету от мусора.
  • Изношенные или повреждённые амортизаторы. Если вы проверили все возможные причины, а шум и вибрация не исчезли, возможно, износились амортизаторы, которые гасят колебания бака. Это требует вмешательства специалиста.
  • Посторонний предмет между баком и барабаном. Если внутрь машины попал мелкий предмет (например, скрепка или монета), он может попасть между баком и барабаном, вызывая стук. Для извлечения предмета может потребоваться частичный разбор корпуса, что должен выполнять только мастер.

Когда это норма

  • Гидроудар при закрытии впускного клапана. При наборе воды вы можете услышать кратковременный громкий стук. Это нормально, если давление в водопроводе в пределах нормы. Если шум слишком сильный, возможно, потребуется установить ограничитель гидроударов.
  • Нормальный шум сливного насоса. Во время слива воды насос работает и издает характерный шум. Если он не становится значительно громче или не меняет свой характер, беспокоиться не стоит.
  • Неровная или неправильная установка машины. Если машина стоит не по уровню, она будет вибрировать. Проверьте установку с помощью уровня и отрегулируйте ножки.
  • Нормальный шум при обработке ионами серебра. Некоторые модели издают легкий щелкающий звук во время работы функции ионизации серебра. Это штатный режим работы.
  • Нормальный шум компрессора при сушке. Во время сушки компрессор работает с повышенной нагрузкой, поэтому может быть слышен более громкий шум, чем при стирке.

Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, но шум, стук или вибрация не исчезли, или вы обнаружили, что проблема в изношенных амортизаторах, постороннем предмете между баком и барабаном или поврежденном сливном насосе, не пытайтесь устранить это самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину и выполнит необходимый ремонт: заменит амортизаторы, удалет посторонний предмет, заменит сливной насос или выполнит другие работы, требующие специальных знаний и инструментов.