# Стиральная машина Hotpoint-Ariston: течёт — причины и что делать

> Если ваша стиральная машина Hotpoint-Ariston начала течь, не паникуйте. Часто проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. В…

Если ваша стиральная машина Hotpoint-Ariston начала течь, не паникуйте. Часто проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. В других случаях потребуется профессиональная диагностика и ремонт. Ниже мы собрали основные причины протечек и способы их решения.

## Почему так бывает

- **Неисправен заливной клапан**. Перекройте воду и обратитесь в наш сервисный центр для замены клапана. Наш мастер заменит его в сервисе.
- **Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр**. Проверьте, плотно ли закручен фильтр, и нет ли на нем повреждений. При необходимости замените его на новый.
- **Разрушение подшипников**. Не пользуйтесь машиной, чтобы избежать большего ущерба. Вызовите нашего мастера для замены подшипников и сальника в сервисном центре.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт**. Обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проверит монтаж и внутренние соединения.
- **Сливной фильтр неплотно закручен**. Переустановите фильтр и плотно закрутите его без перекоса.
- **Неправильное положение сливного шланга**. Разместите шланг на рекомендованной высоте, не перегибая и не пережимая его.
- **Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану**. Отключите машину от сети, проверьте и правильно подключите шланг, затянув соединения.
- **Перегрузка барабана**. Уменьшите загрузку машины и убедитесь, что дверца плотно закрыта.
- **Посторонние предметы между дверцей и манжетой**. Внимательно осмотрите уплотнитель и удалите попавшие туда предметы.
- **Негерметичное соединение сливного шланга**. Проверьте стык, прокладку и хомут, подтяните или замените неисправные детали.
- **Протечка внешних коммуникаций**. Проверьте трубы, кран, сифон, раковину и канализацию на предмет течи. При необходимости устраните ее или вызовите сантехника.
- **Засор дозатора и каналов подачи воды**. Извлеките лоток для моющих средств, промойте его и прочистите каналы, из которых он извлекается.

## Когда это норма

- **Остаточная вода в шланге**. После завершения стирки в сливном шланге может остаться небольшое количество воды. Слейте ее в ведро, сняв шланг с канализации.
- **Срабатывание системы защиты от протечек**. Если под машиной обнаружена вода, система могла сработать и слить воду в поддон. Устраните причину попадания воды и перезапустите программу.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли определить причину протечки или самостоятельно ее устранить, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику: проверит все узлы и соединения, определит точную причину течи и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей Hotpoint-Ariston. Наш специалист точно знает, как починить вашу машину, чтобы она снова работала безупречно.

---

Hotpoint-Ariston. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Морфлотская, 47. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).