Если ваша стиральная машина Hotpoint-Ariston начала течь, не паникуйте. Часто проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. В других случаях потребуется профессиональная диагностика и ремонт. Ниже мы собрали основные причины протечек и способы их решения.

Почему так бывает

  • Неисправен заливной клапан. Перекройте воду и обратитесь в наш сервисный центр для замены клапана. Наш мастер заменит его в сервисе.
  • Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр. Проверьте, плотно ли закручен фильтр, и нет ли на нем повреждений. При необходимости замените его на новый.
  • Разрушение подшипников. Не пользуйтесь машиной, чтобы избежать большего ущерба. Вызовите нашего мастера для замены подшипников и сальника в сервисном центре.
  • Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт. Обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проверит монтаж и внутренние соединения.
  • Сливной фильтр неплотно закручен. Переустановите фильтр и плотно закрутите его без перекоса.
  • Неправильное положение сливного шланга. Разместите шланг на рекомендованной высоте, не перегибая и не пережимая его.
  • Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану. Отключите машину от сети, проверьте и правильно подключите шланг, затянув соединения.
  • Перегрузка барабана. Уменьшите загрузку машины и убедитесь, что дверца плотно закрыта.
  • Посторонние предметы между дверцей и манжетой. Внимательно осмотрите уплотнитель и удалите попавшие туда предметы.
  • Негерметичное соединение сливного шланга. Проверьте стык, прокладку и хомут, подтяните или замените неисправные детали.
  • Протечка внешних коммуникаций. Проверьте трубы, кран, сифон, раковину и канализацию на предмет течи. При необходимости устраните ее или вызовите сантехника.
  • Засор дозатора и каналов подачи воды. Извлеките лоток для моющих средств, промойте его и прочистите каналы, из которых он извлекается.

Когда это норма

  • Остаточная вода в шланге. После завершения стирки в сливном шланге может остаться небольшое количество воды. Слейте ее в ведро, сняв шланг с канализации.
  • Срабатывание системы защиты от протечек. Если под машиной обнаружена вода, система могла сработать и слить воду в поддон. Устраните причину попадания воды и перезапустите программу.

Что сделает мастер

Если вы не смогли определить причину протечки или самостоятельно ее устранить, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику: проверит все узлы и соединения, определит точную причину течи и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей Hotpoint-Ariston. Наш специалист точно знает, как починить вашу машину, чтобы она снова работала безупречно.