Почему так бывает

  • Принудительное открытие или закрытие замерзшего ящика мини-стиральной машины. Не открывайте и не закрывайте ящик с силой, дождитесь разморозки прибора.
  • Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении. Не включайте и не эксплуатируйте машину, обратитесь к продавцу или в нашу сервисную службу.
  • Установка вплотную к стене. Отодвиньте стиральную машину от стены, чтобы обеспечить нормальную работу и избежать повреждений.
  • Неснятые транспортировочные крепления. Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления.
  • Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины. Устанавливайте сливной шланг без применения силы.
  • Эксплуатация уже поврежденного прибора или комплектующих. Не устанавливайте и не используйте прибор, свяжитесь с продавцом или нашей сервисной службой.
  • Повреждение из-за внешнего воздействия. Замену поврежденных креплений или стекла выполнит наш мастер в нашем сервисном центре.
  • Металлические предметы вызвали появление ржавчины. Незамедлительно удалите ржавчину средством без соединений хлора.
  • Металлические детали одежды или предметы в барабане. Используйте мешочки для тонких вещей и регулярно извлекайте посторонние предметы из барабана.
  • Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана. Используйте лимонную кислоту с осторожностью или выберите подходящее средство для ухода.
  • Использование уксуса. Не используйте уксус для удаления запаха в стиральной машине.
  • Мелкие острые предметы в барабане. Не стирайте такие предметы, перед стиркой внимательно проверьте и извлеките их из барабана.

Когда это норма

Нормальная вибрация или шум при работе. При необходимости установите шумоподавляющие прокладки из комплекта.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет диагностику, определит причину повреждений и выполнит необходимый ремонт или замену деталей в нашем сервисном центре.