Если ваша газовая варочная поверхность Hotpoint-Ariston не зажигается, пламя гаснет или слышны щелчки электроподжига, не стоит сразу паниковать. Существует несколько причин, по которым это может происходить, и некоторые из них вы можете устранить самостоятельно. В остальных случаях наши специалисты готовы быстро и профессионально решить проблему.

Почему так бывает

  • Закрыт кран газа или баллон пуст. Проверьте, открыт ли кран на баллоне или газовой трубе. Если газ закончился, замените баллон.
  • Вода попала внутрь конфорки. Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Следите, чтобы во время приготовления вода не попадала внутрь конфорок.
  • Неправильная установка ручки или неправильное использование электророзжига. Убедитесь, что ручка установлена не в диапазоне между «закрыто» и «большое пламя». Не используйте электророзжиг, если шляпки на горелках сняты или установлены неправильно.
  • Неправильная сборка крышек и насадок конфорок. Выключите подачу газа и проверьте, правильно ли собраны все детали на конфорках.
  • Сбой в подаче электричества. Попробуйте повторить розжиг горелок и программирование с самого начала.
  • Сильные сквозняки. Убедитесь, что прибор не установлен в месте, где на него дуют сильные сквозняки, так как они могут гасить пламя.
  • Электроподжиг влажный. Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой.
  • Засорено сопло. Эта проблема требует вмешательства специалиста. Наш мастер аккуратно прочистит сопло тонкой проволокой или иголкой.
  • Детектор утечки газа сработал. Если сработал датчик утечки газа, не пытайтесь его проверить самостоятельно. Наш специалист проведет диагностику и определит причину срабатывания.
  • Перевышение давления газа. Слишком высокое давление в сети может нарушить работу плиты. Наш мастер установит редуктор для понижения давления до нормы.

Когда это норма

После использования горелки она должна выключаться контролируемым образом и не должна зажигаться в течение минимум 1 минуты. Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.

Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, а проблема осталась, не пытайтесь устранять ее самостоятельно. Это может быть опасно и привести к поломке техники. Наши мастера обладают необходимыми знаниями и оборудованием для диагностики и ремонта. Они проверят датчик утечки, прочистят сопло, отрегулируют давление газа и выполнят другие работы, требующие профессионального подхода. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы быстро решим вашу проблему.